Condiciones de uso - One's Word Online

Terms of Service

One's Word Inc. (de aquí en adelante referido como "One's Word", "nuestro", o "nosotros") proporciona servicios a través de One's Word Online (colectivamente de aquí en adelante referidos como "Servicios" o "Servicio") a Usuarios registrados y pre-registrados y aquellos que consideren registrarse (de aquí en adelante referidos como "Usuario", "Usuarios", o "usted"). One's Word proporciona los Servicios sujetándose a las siguientes condiciones. Al acceder o usar nuestros Servicios los Usuarios los aceptan. Si el Usuario es menor de edad, él o ella podrá usar nuestros Servicios solo con la aprobación de su tutor legal.

1.El Alcance de las Condiciones de uso y el Término de su revisión

1.1

El alcance de las Condiciones de Uso abarca los Servicios como son definidos en nuestro sitio web incluyendo cualquier información que One's Word envíe a los Usuarios por medio de correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación.

1.2

One's Word puede revisar, modificar o agregar una provisión a las Condiciones de uso bajo nuestra discreción sin aviso a los Usuarios. Incluso si un Usuario comenzó a usar nuestros Servicios antes de la revisión, el Usuario acepta cumplir las Condiciones de Uso revisadas y actualizadas.

2. Registro a nuestros Servicios

2.1

El Usuario se registrará para recibir nuestros Servicios según el procedimiento establecido por One's Word. Al registrarse para nuestros Servicios, el Usuario acepta las siguientes condiciones:

El Usuario se registrará con nuestros Servicios solo después de haber leído con cuidado y haber aceptado nuestras Condiciones de uso.
El Usuario instalará Skype y verificará que tiene acceso a Skype antes de registrarse. El Usuario debe tener uso disponible de Skype antes de utilizar nuestros Servicios.
El Usuario registrar información cierta y precisa como exige el proceso de registros (nombre, correo electrónico, etc.). El Usuario será responsable de manejar y guardar su información de Usuario (contraseñas, etc.) con cuidado.
El Usuario será responsable de verificar que su conexión de internet es buena y estable para utilizar nuestros Servicios.
El Usuario pagará las cuotas de uso bajo el método designado por One's Word.

2.2

El registro a los Servicios es considerado completo cuando One's Word le envía un correo electrónico al Usuario avisando la aceptación del registro. Sin embargo, hasta que One's Word verifique la recepción del pago por parte del Usuario, One's Word puede limitar el uso de los Servicios al Usuario.

3.Manejo de información privada

3.1

One's Word no revelará la información privada del Usuario sin el consentimiento previo del Usuario a un tercero excepto en las siguientes circunstancias:

Cuando es requerido por ley, o cuando lo exige una autoridad gubernamental a nivel nacional o regional, o cuando lo pide un agente delegado del gobierno, con fundamento en la ley.
Quando a obtenção de consentimento rápido for caracterizada como difícil no caso de uma necessidade urgente de proteger a vida, a segurança e a propriedade de uma pessoa.
Al procesar información privada con una empresa filial de One's Word.

3.2

El Usuario manejará y guardará su información registrada de una manera segura. El Usuario será el único responsable de cualquier daño causado por su pérdida o su mal manejo de su información registrada. One's Word no se hará responsable de esto. Además, una vez que el Usuario sospeche o sepa que su información registrada está siendo mal utilizada por alguien, el Usuario debe reportar esto inmediatamente a One's Word y apresurarse a seguir las instrucciones que le dé One's Word.

4. Detalles de los Servicios

4.1

Los Servicios se concentran en clases privadas de inglés con un profesor utilizando Skype vía una conexión de internet. Para usar los Servicios se necesita tener audífonos mientras que el uso de una cámara web es opcional. Cada Usuario debe proporcionarse sus audífonos (esto es obligatorio) y su cámara web (opcional).

4.2

Al pagar la cuota indicada por One's Word usando el método abajo especificado, un Usuario puede utilizar los Servicios durante el período efectivo determinado abajo.

Pago de una cuota mensual vía PayPal. *El "período efectivo" de los Servicios es 30 días. Esto significa que los Servicios pagados estarán disponibles por 30 días a partir de la "fecha de inicio del acuerdo".

*La "fecha de inicio del acuerdo" es considerada la fecha del registro y no como la fecha del pago en sí.

4.3

Una vez que el Usuario complete el pago como lo define la cláusula 4.2(1), y mientras el Usuario no complete el proceso de retiro de su membresía como se define en la Sección 7, el Usuario será considerado dispuesto a seguir usando los Servicios, consecuentemente la membresía del Usuario será renovada y la cuota aplicable por el uso continuo de los mismos Servicios será retirada en la misma fecha del mes subsecuente (la misma fecha del mes precedente). Sin embargo, si el pago inicial se hizo en un día 29, 30, o 31, y esta fecha no existe en un mes subsecuente, el pago se realizará el último día de ese mes.

4.4

One's Word podrá grabar la información de las lecciones para proporcionar servicios adecuados para los Usuarios.

4.5

La información grabada, como se menciona en la cláusula previa, podrá incluir la información privada del Usuario.

4.6

La información grabada como se menciona en las cláusulas 4.4 y 4.5 solo se usará con el propósito de proveer los Servicios al Usuario.

4.7

One's Word podrá monitorear los Servicios para proveer mejores Servicios. El Usuario acepta anticipadamente que las lecciones en las cuales el Usuario participe pueden ser monitoreadas por One's Word.

4.8

Los Servicios serán proporcionados en la(s) fecha(s) fijada(s) por el curso excepto cuando este día sea oficialmente feriado en el lugar de residencia de nuestra planta docente o sea un día inoperante según se define en la Sección 10.

4.9

La reservación de una lección es posible hasta 12 horas antes de la hora de inicio de la lección. La cancelación de una lección es posible hasta 1 hora antes de la hora de inicio de la lección. Las lecciones canceladas después de 1 hora antes de la hora de inicio de una lección no serán reprogramadas y no serán reembolsables.
Si el Usuario inicia tarde una lección por cualquier motivo, el maestro esperará solo hasta 30 minutos de la hora de inicio ya programada.

4.10

Si el maestro con el cual el Usuario hizo una reservación no está disponible en cualquier momento antes de la lección, One's Word contactará al Usuario y le proporcionará un maestro sustituto.

4.11

Una vez que inicie una lección, si debe cancelarse debido a cualquier razón de parte del maestro, nosotros le proporcionaremos un boleto para que reprograme una lección sustituta válida a partir de 12 horas después de la hora de inicio de la lección cancelada. (Las razones pueden variar, desde un problema con la conexión de internet del maestro, una enfermedad repentina, o cualquier urgencia personal o circunstancia de parte del maestro que obligue a detener la lección o que el maestro sienta que hay suficiente motivo para cancelar la lección.)

4.12

Una vez que una lección comience y deba cancelarse por motivos del maestro, sin limitarse a circunstancias personales, sino regionales o nacionales (como inestabilidad política, un desastre natural, un apagón, etc.), nosotros no le ofreceremos un boleto para que reprograme la lección.

4.13

Como se describe en la cláusula 4.2, los pagos se hacen vía PayPal, mensualmente. Una vez que empiece a correr el mes ya pagado, no es posible reembolsar el pago correspondiente.
Tampoco podemos hacer un reembolso en caso que no podamos seguir brindando nuestros Servicios debido a circunstancias políticas o desastres naturales o emergencias similares en cualquier lugar de residencia de nuestra planta docente.

5. Modificaciones a las Condiciones de uso

One's Word puede modificar las Condiciones de uso sin previo aviso. Los cambios serán efectivos en cuando sean subidos a nuestro Sitio web. Al ingresar a o usar los Servicios, el Usuario acepta las modificaciones y las Condiciones de uso modificadas.

6. Modificación a la información registrada

El Usuario actualizará su información registrada para One's Word sin retrasos, en caso de que se presente algún cambio relevante en la información correspondiente. One's Word no asumirá ninguna responsabilidad para ningún daño o estragos que pueda ocurrirle al Usuario debido a que el Usuario no actualizó adecuadamente su información registrada.

第６条（登録情報の変更）

7. Terminación de la membresía

7.1

Un Usuario puede terminar su membresía al presentar el formato de terminación a no más de 2 días antes de finalizar su período de Servicio actual. Sin embargo, independientemente de la terminación, si el Usuario tiene boletos para lecciones sin usar, el Usuario puede reservar lecciones en la página de ingresar hasta que pase la fecha de vencimiento de los boletos.

7.2

Si One's Word considera que un Usuario corresponde a o puede corresponder a cualquiera de los siguientes casos, One's Word puede de inmediato dar por terminada la membresía del Usuario sin aviso o advertencia. One's Word no reembolsará a los Usuarios cuya membresía fue terminada por tal motivo.

En el caso del Usuario si:
viola las Condiciones de uso.
es un menor de edad que usa nuestros Servicios sin la aprobación del tutor legal del Usuario.
ha registrado información falsa o imprecisa.
ha registrado una cuenta de correo electrónico que está inactiva.
está usando la información o la cuenta de otra persona para utilizar nuestros Servicios.
ha recibido una petición de bancarrota, ha comenzado su rehabilitación, los procedimientos para la reorganización corporativa o una liquidación especial.
recibe una orden de adhesión provisional, carácter provisional, decomiso o embargo, subasta pública, ejecución obligatoria o delito fiscal.
comete cualquier violación descrita en la Sección 9.
no está localizable.
ha fallecido.
es considerado inadecuado como miembro de One's Word.

Propiedad intelectual y otros derechos

8.1

Todos los derechos (propiedad, derechos de propiedad intelectual, derechos de la imagen, etc.) de los materiales que integran nuestros Servicios (textual, visual, auditivo, etc. de aquí en adelante colectivamente referidos como “Materiales”) pertenecen a One's Word. El Usuario no puede obtener derechos a los Materiales. El Usuario no debe violar ninguno de estos derechos.

8.2

En caso de que se presente un problema debido a la violación que el Usuario haya cometido a la cláusula anterior, el Usuario será responsable de pagar por cualquier daño y de resolver el problema sin causar molestias o daños a One's Word.

9. Asuntos prohibidos

9.1

Al usar nuestros Servicios, un Usuario no podrá cometer, intentar, o parecer intentar cualquiera de las siguientes acciones:

Participar en cualquier actividad comercial usando nuestros Servicios sin la aprobación explícita de One's Word.
Infringir cualquier derecho a la propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor y propiedades que pertenecen a One's Word.
Obstruir la conducta de nuestros Servicios.
Actuar de manera contraria a una orden pública o moral.
Causar una pérdida o hacer daño a otros miembros, a One's Word, o a terceros.
Dañar o denigrar la credibilidad de One's Word.
Registrar información falsa.
Realizar una actividad comercial con otros miembros a excepción de mediante un método aprobado por One's Word.
Acosar al maestro y cometer cuanta acción obstruya el desarrollo de una lección.
Investigar la información personal del maestro, más allá de lo razonable.
Contactar/reunirse o intentar contactar/reunirse personalmente con un maestro o por medio de un representante de cualquier modo que pueda considerarse perjudicial para la operación regular de nuestros Servicios.
Actuar de una manera que One's Word pueda considerar inapropiada.

9.2

Si One's Word sufre cualquier avería a raíz de una de las violaciones descritas en la cláusula anterior, el Usuario deberá pagarle a One's Word la compensación por dicho daño.

10. Suspensión de los Servicios

10.1

Por cualquier razón que sea el resultado de los siguientes sucesos, One's Word puede suspender cualquiera o la totalidad de sus Servicios. One's World no será responsable de ningún daño que el Usuario pueda cometer debido a dicha suspensión.

Desastres naturales, incendios, apagones, o cualquier emergencia considerada “de fuerza mayor” que imposibilita la operación de nuestros Servicios.
Guerras, conflictos civiles, revueltas, disputas laborales, huelgas, o cualquier emergencia considerada “de fuerza mayor” que imposibilita la operación de nuestros Servicios.
Una medida legislativa o cualquier medida legal que imposibilita la operación de nuestros Servicios.

10.2

Si los Servicios son interrumpidos por los sucesos descritos en la cláusula anterior, One's Word notificará a los Usuarios anticipadamente por medio de un correo electrónico u otro medio que esté disponible. Sin embargo, dependiendo de la naturaleza de la emergencia, esta notificación no será garantizada.

11. Exención de responsabilidad

11.1

One's Word no será legalmente responsable de ningún daño a las computadoras, el hardware, la red, el software, y demás, que pueda haber ocurrido durante o independientemente del uso de nuestros Servicios por el uso de nuestros Servicios o cualquier software, archivo o virus que pudo haber sido usado o descargado durante o por medio del uso de nuestros Servicios.

11.2

One's Word no será legalmente responsable de ninguna molestia (como son acciones en contra de la ley u orden pública o moralidad, acciones difamatorias y demás) causada por el Usuario en relación a nuestros Servicios.

11.3

Respecto a los Servicios, el medio principal de comunicación de One's Word es el correo electrónico. El Usuario es responsable de leer los correos electrónicos enviados por One's Word. One's Word no será legalmente responsable de cualquier daño cometido por los Usuarios debido a que no revisaron su correo electrónico.

12. Discusiones y jurisdicción de la Corte

12.1

Cada vez que un asunto o un conflicto surge entre One's Word, el Usuario, y/o un tercero respecto a los Servicios, las partes afectadas se consultarán entre sí con la buena intención de tratar de arreglar el problema.

12.2

En caso de que el asunto o conflicto no se resuelva por el encuentro descrito en la cláusula previa, cada parte acepta que el tribunal de primera instancia exclusivamente responsable del asunto será el que tendrá jurisdicción sobre la ubicación de la oficina principal de One's Word.

13. Ley que gobierna

Las leyes de Japón gobernarán estas Condiciones de uso.

Cláusula Adicional: Estas Condiciones de Uso son efectivas del 15 de diciembre de 2009.
Cláusula Adicional: Estas Condiciones de Uso son efectivas desde el 15 de diciembre de 2009.